-
Вашата кошница е празна!
Вашата кошница е празна!
Уебсайта rabotnoobleklo.bg е информационен и търговски център за електронна търговия на фирма КЕТМАР ООД. Сайтът предлага възможност за закупуването на представените продукти, които се доставят от фирма КЕТМАР ООД директно до клиента на посочения от него адрес. Всеки един потребител е обвързан от правилата на настоящите общи условия през цялото време на ползване на сайта, от първоначалното влизане до напускането на уебсайта.
1.1. КЕТМАР ООД се задължава:
1.2. Клиентът се задължава:
Направеното предложение за покупка от страна на клиент до КЕТМАР ООД, респективно обявените цени и другите условия на настоящия договор в онлайн магазина, обвързват фирмата в 3 дневен срок от получаването на предложението.
При договори за постоянна или периодична доставка на стоки или услуги до определен клиент минималната продължителност на договора е 6 месеца.
ІІІ. Срокове за доставка - Заявената за покупка стока се доставя на посочения от клиента адрес както следва :
до 5 работни дни - за гр. София
до 7 работни дни - за територията на Република България.
КЕТМАР ООД се задължава след получаване на поръчката и уточняване на начина на разплащане да достави на Клиента закупената стока.
При липса на складова наличност от заявената стока КЕТМАР ООД в рамките на един работен ден след получаване на заявлението за покупка, уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефон.
При посочени неверен или сгрешен адрес и/или телефон при подаване на заявката в онлайн магазина на КЕТМАР ООД фирмата не носи отговорност.
В случай, че КЕТМАР ООД изпълни друго вместо дължимото и потребителят упражни правото си на отказ от сключения договор, разходите по връщането на стоките са за сметка на доставчика.
Всички обявени цени на стоките са в български левове с включен ДДС.
Стоката се доставя подходящо опакована съобразно вида й и транспорта за доставка. Към нея е приложена цялата придружаваща документация, изисквана по закон, включително фактура и/или касова бележка.
При предаване на стоката клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес.
Вслучай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, “ rabotnoobleklo.bg ” се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
Договорът поражда действие между страните след осигуряване наличността на стоката, предмет на заявлението за покупка и след потвърждаване на валидността на заявката на посочения от Клиента телефон за връзка или чрез посочения електронен адрес.
С потвърждение на поръчката по смисъла на закона се сключва договор за продажба от разстояние.
С окончателното оформяне и потвърждение на поръчката, Вие като клиент се съгласявате с общите условия на настоящия договор, при които стоката ще ви бъде доставена. С тази клауза се уреждат индивидуалните договорни отношения между страните.
5.1. Разплащане при доставка - стойността на поръчката се дължи при нейното получаване.
5.2. Разплащане чрез системата на ePay.bg - стоката се изпраща на клиента след потвърждение от ePay.bg за постъпилата съответстваща на стойността на поръчаната стока.
5.3. Разплащане чрез електронно пос-терминално устройство- важи за Mastercard Internacional и Vizaсard Internacional.
– клиента има право без да дължи обезщетение и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние в срок 7 работни дни, считано от датата на получаване на стоката. След упражняване правото на отказ последния е длъжен да върне получените стоки в цялост, в същия вид, както са доставени, с ненарушена опаковка, годни за последваща продажба на други клиенти, заедно с цялата придружаваща ги документация. При условие, че са изпълнени тези изисквани КЕТМАР ООД се задължава незабавно да възстанови заплатените суми от клиента ПО БАНКОВА СМЕТКА НА КЛИЕНТА. Разходите по връщане на доставената стока до фирмата са за сметка на клиента.
7.1. При установено несъответствие на доставената стока с направената поръчка клиента има право да предяви рекламация в срок 7 работни дни от доставката й.
7.2. Рекламацията се предявява пред фирмата. За да бъде уважена клиента следва да приложи стоката по възможност в ненарушена опаковка, както и документите, които я придружават при доставката- касова бележка, фактура и др. документи, установяващи несъответствието на стоката.
7.3. В случай, че претенцията е основателна клиента може да избере начина на удовлетворяване на рекламацията- чрез замяната на стоката с нова, съответстваща на сключения договор за продажба или поправка, ако замяната е невъзможна.
7.4. Клиента няма право да претендира за възстановяване на заплатената от него сума или намаляване на цената, ако КЕТМАР ООД се съгласи на удовлетворяване на рекламацията по някой от горните 2 начина.
7.5. Възстановяване на заплатени суми се извършва само в случай, че удовлетворяването на рекламацията е невъзможно по някой от начините, посочени в т. 7.3. от договора.
8.1. КЕТМАР ООД полага дължимата грижа за защита на личните данни на клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка.
8.2. При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, КЕТМАР ООД може да използва личните данни на клиента единствено и само за целите, предвидени в договора.
8.3. КЕТМАР ООД има право да използва информацията по ал. 1 за предлагане на стоки и/или услуги на клиента, за промоции, изпращане на поздравления, организиране на томболи, запитвания, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, освен в случай на изрично несъгласие на същия, изпратено на следния e-mail адрес: office@rabotnoobleklo.bg
9.1. КЕТМАР ООД се задължава да не разкрива никакви лични данни за клиента на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
9.2. е получил изричното съгласие на клиента;
9.3. информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;
9.4. КЕТМАР ООД е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
КЕТМАР ООД не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства извън контрола на КЕТМАР ООД - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на КЕТМАР ООД.
Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани чрез искове, отправени до Арбитражния съд при БТПП, съобразно с неговия Правилник за дела, основани на арбитражни споразумения.
АДРЕСИ за кореспонденция с КЕТМАР ООД:
Гр. София, бул. Ботевградско шосе бл.2
Телефон: +359885080331
Email: office@rabotnoobleklo.bg
